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과장광고 신고센터

신고센터 안내

손해보험시장의 공정한 거래질서 유지를 도모하고 보험소비자 보호 및 손해보험 산업의 건전한 발전을 위하여 과장광고신고 센터를 설치 운영하고 있습니다. 보험광고와 관련하여 허위 · 과장광고로 인해 피해를 당하셨거나 광고를 보셨을 경우에는 주저하지 마시고 신고하여 주시기
바랍니다.

신고자에 대해서는 어떠한 불이익도 없으며, 신분상의 비밀을 지켜드릴 것입니다.

신고대상

  • 보험회사 또는 모집종사자가 자체적으로 제작 · 배포한 광고물 중 심의 대상에 해당되지 않는 광고
  • 손해보험협회의 사후심의를 받지 않은 홈쇼핑 판매방송 등

신고내용

  • 보험관련 제반 법령 및 규정, 표시 · 광고의공정화에관한법률 관련 규정, 협회 상품공시관련 규정 및 제 지침 등의 내용과 상이하거나 오해를 주는 광고
  • 보장내용을 과장하여 안내하거나 보장하지 않는 내용을 허위로 안내하는 광고
  • 보장내용 등 상품내용 안내시 예시한 보험료와 다른 기준으로 표현하는 광고
  • 해약환급금을 예시하는 경우 환급률이 높은 특정기간 또는 가입후 일정한 경과시점 이후에 대해서만 해약환급금을 예시하는 광고
  • 연금보험의 경우 연금액을 합산하여 안내하는 행위
  • 역선택을 조장하거나 자극적인 표현으로 소비자의 거부감을 유발하는 표현 및 사회의 건전한 미풍양속을 해치는 표현을 사용하는 행위
  • 신문, 인터넷, 간행물 등 언론매체의 기사내용 및 특정단체의 발표자료 등을 인용하는 경우, 일부만을 발췌하여 전체의 의도 및 내용을
    왜곡하거나, 사실과 다른내용 또는 최근자료가 있음에도 과거의 자료를 인용하여 현실을 오인하게 하는 광고
  • 다른 보험회사의 보험상품과 비교하여 판매광고할 경우 객관적 기준에 의하지 않고 자사에 유리한 내용만을 비교 표시 · 광고하거나, 판매
    방송시 다른 보험회사와의 경영상태 등을 비교할 경우 특정회사명을 지칭하여 비교 표시 · 표시 광고하는 행위
  • 건전한 거래질서를 해치거나 거래의 신의성실에 위배되는 광고 또는 기타 보험가입자의 보험가입판단에 오해를 유발할 수 있는 광고

신고제외조건

  • 손해보험협회 광고심의위원회의 심의를 받은 광고
    (손해보험 광고심의위원회의 심의를 받은 광고는 심의필번호 부여 (영상물 등 일부제외) 되어 있음)
  • 신고자료가 불분명하여 규정 위반내용을 거증할 수 없는 경우
  • 동일사안으로서 기 신고접수된 경우
  • 실명확인이 불가한 경우

신고처

손해보험협회 광고심의팀내 과장광고신고센터
  • 주소 : 110-733) 서울특별시 종로구 종로5길 68, 6층(수송동, 코리안리빌딩)
  • 전화 : (02)3702-8671
  • FAX : (02)3702-8635
  • E-mail : insuad@knia.or.kr

신고접수

실명 신고사항만 처리(서면, 팩스)

관련규정

광고심의규정 위반내역

광고심의규정 위반내역을 회사명, 광고명(매체), 규정위반 내용, 의결일자, 제재조치 내용으로 설명한 표
회사명 광고명(매체) 규정위반 내용/제재조치 내용 의결일자
메리츠 자동차보험 온라인 상품광고 규정 제28조 제10호, 제27조 제2항 제1호

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2021-03-19
MG 운전자보험 온라인 상품광고 규정 제28조 제10호, 제27조 제2항 제1호, 제23조

제재조치 경고

2021-03-19
롯데 자동차보험 온라인 상품광고 규정 제28조 제10호, 제23조

제재조치 경고

2021-03-19
KB 자동차보험 온라인 상품광고 규정 제28조 제10호, 제27조 제2항 제1호, 제23조

제재조치 경고

2021-03-19
한화 자동차보험 온라인 상품광고 규정 제28조 제10호, 제23조

제재조치 제재금 200만원

2021-03-19
흥국 자동차보험 온라인 상품광고 규정 제28조 제10호, 제27조 제2항 제1호, 제23조

제재조치 제재금 200만원

2021-03-19
현대 자동차보험 온라인 상품광고 규정 제29조 제10호, 제27조 제2항 제1호, 제23조

제재조치 제재금 200만원

2021-03-19
DB 자동차보험 온라인 상품광고 규정 제28조 제10호, 제23조

제재조치 제재금 200만원

2021-03-19
AXA 자동차보험 온라인 상품광고 규정 제28조 제10호, 제23조

제재조치 제재금 100만원

2021-03-19
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